Организационные  изменения

Материалы студентам и ученикам / Разрушение промышленного Запорожья / Организационные  изменения

В разделе, посвящённом “Автозазу”, уже отмечалось, что работа по организации производства не претерпела существенных изменений за годы переходного периода, хотя примитивная организация труда является главной причиной низкого качества продукции. Эта ситуация характерна для всех больших предприятий. Вообще, на запорожских заводах трудовая дисциплина и производительность труда очень низки.

Но и на недавно приватизированных фирмах, как нам кажется, не происходит существенных организационных сдвигов, причиной чему, вероятно, служит отсутствие современного подхода к процессам управления в условиях рыночной экономики. Выводы недавнего анализа результатов приватизации и промышленных преобразований на Украине можно справедливо отнести и к Запорожью. В докладе западных аналитиков мы нашли следующее замечание:" Случается, что руководители и работники временно достигают модус вивенди: работники оказывают давление на руководство, требуя сохранения прежнего уровня занятости и дохода, тогда как руководители считают только внешние факторы (рыночные условия и отношения с торговыми партнерами) основными препятствиями на пути к процветанию."

Искусство менеджмента находится на очень низком уровне. Как правилило, руководитель имеет инженерное образование и не имеет никакого понятия об организации современного производства. Типичным является для местных предприятий многоуровневая производственная иерархия. Общей деталью в характеристике запорожских предприятий является гораздо более многочисленный слой администраторов, чем на западных предприятиях сопоставимой величины.

Обычно здесь мало внимания уделяется контролю за качеством и маркетингу. Современная система учёта зачастую отсутствует, в результате чего нет чёткого представления о стоимости продукции.

Как отмечалось ранее, профсоюзы почти не играют никакой роли в коллективном управлении.

Здесь явно ощущается недостаток профессионального маркетинга и искусства общения на всех уровнях. Под искусством общения следует понимать следующее: фирмы не в состоянии написать понятным образом, чего они хотят от всех, с кем они связаны. Это является следствием низкой культуры письменной речи в советские времена. По сравнению с западными предприятиями, украинские фирмы редко общаются в письменной форме с клиентами, поставщиками, министерствами и со своим собственным персоналом. Письменная культура вообще почти не существует в украинском бизнесе. Общение в основном происходит в устной форме. В условиях экономики дефицита фирмы не имеют недостатка в посетителях, а снабжение может быть организовано только через переговоры с министерствами и по "горизонтальным" средствам сообщения между фирмами, что не способствует развитию "цивилизованной" культуры бизнеса.

Бросается в глаза, что промышленные предприятия в Запорожье, даже самые большие, имеют много трудностей в организации труда, выработке планов на будущее и в умении представить себя потенциальным инвесторам.